Alle Branchen profitieren von den Vorteilen unseres muttersprachlichen Datex-Perfekt-Teams. In den letzten 30 erfolgreichen Jahren haben wir uns besonders auf die hier aufgeführten Branchen spezialisieren dürfen – und dabei unabhängige Ideen entwickelt. Diese stetige Innovationskraft setzen wir gerne auch für Sie und Ihre Branche ein. Auch, wenn diese komplett neu für uns sein sollte! Ein kurzer Anruf genügt und wir erläutern das gerne.
Alle Branchen profitieren von den Vorteilen unseres muttersprachlichen Datex-Perfekt-Teams. In den letzten 30 erfolgreichen Jahren haben wir uns besonders auf die hier aufgeführten Branchen spezialisieren dürfen – und dabei unabhängige Ideen entwickelt. Diese stetige Innovationskraft setzen wir gerne auch für Sie und Ihre Branche ein. Auch, wenn diese komplett neu für uns sein sollte! Ein kurzer Anruf genügt und wir erläutern das gerne.
Die Ideen werden von den Hummeln verteilt!
Bei Datex-Perfekt haben wir uns auf ausgewählte Branchen spezialisiert, um unseren Kunden maßgeschneiderte, spezifische Lösungen zu bieten. Gleichzeitig sind wir flexibel und offen für Anfragen aus anderen Bereichen, denn wir glauben an die Stärke der Vielfalt und die Möglichkeit, jedem Projekt unsere besondere Expertise zu verleihen. Aus welcher Branche Sie auch immer kommen: Wir stehen bereit, Ihre Bedürfnisse mit höchster Professionalität zu erfüllen.
Branche
Datex-Perfekt unterstützt Versicherungen mit maßgeschneiderten Kommunikationslösungen, die auf die Bedürfnisse der Branche abgestimmt sind. Wir sorgen auf Ihren Wunsch hin für eine effiziente Kundenbetreuung, eine schnelle Bearbeitung von Schadensfällen sowie eine professionelle Beratung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Durch unsere Expertise in sensiblen Gesprächsthemen stärken wir die Kundenbindung und entlasten Ihre internen Teams.
Branche
Datex-Perfekt unterstützt Energieversorger durch zuverlässige Kundenbetreuung, schnelle Bearbeitung von Anfragen und proaktive Kommunikation bei Versorgungsfragen oder Störungen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden jederzeit gut informiert und zufrieden sind, indem wir kompetente und lösungsorientierte Hilfe leisten. Dadurch stärken wir die Kundenbindung und entlasten Ihre internen Teams, sodass Sie sich auf die Energieversorgung konzentrieren können.
Branche
Für Bildungseinrichtungen wie Universitäten, Hochschulen, Schulen im Allgemeinen sowie Weiterbildungseinrichtungen bietet Datex-Perfekt umfassende Unterstützung bei der Verwaltung von Anfragen, der Betreuung von Studierenden und der Organisation von Informationsveranstaltungen. Wir optimieren Ihre Kommunikationsprozesse, indem wir auf professionelle Weise den Erstkontakt und die Beratung übernehmen. So entlasten wir Ihre Mitarbeitenden und sorgen dafür, dass Sie sich voll und ganz auf die Bildungsarbeit konzentrieren können.
Branche
Bei der Schadensberatung unterstützt Datex-Perfekt durch schnelle und effiziente Erfassung sowie Bearbeitung von Schadensmeldungen, wodurch eine zügige Abwicklung gewährleistet werden kann. Wir bieten eine einfühlsame und kompetente Beratung, um betroffenen Kunden in schwierigen Situationen den bestmöglichen Service zu bieten. So tragen wir dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihr Unternehmen als vertrauenswürdigen Partner zu positionieren.
Branche
Für die Pharma-Branche bietet Datex-Perfekt spezialisierte Unterstützung im Bereich der Patientenkommunikation, Produktinformationen und der Bearbeitung von Anfragen zu Medikamenten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden fundierte und präzise Auskünfte erhalten, während wir gleichzeitig die hohen Anforderungen an Datenschutz und Compliance in der Branche erfüllen. Dadurch stärken wir das Vertrauen Ihrer Kunden und unterstützen die sichere und effektive Verbreitung Ihrer Produkte.
Branche
Im Bereich Gesundheit, Pflege und Medizin bietet Datex-Perfekt einfühlsame und kompetente Unterstützung bei der Terminverwaltung, Patientenbetreuung und Informationsvermittlung. Wir entlasten medizinisches Fachpersonal, indem wir die Kommunikation mit Patienten und Angehörigen professionell und zuverlässig übernehmen. Auch die Administration und Besorgung sowie die Lieferung von Utensilien und Medikamenten ist ein wichtiges Thema.
Branche
Datex-Perfekt unterstützt Krankenkassen durch die effiziente Verwaltung von Anfragen, die proaktive Betreuung von Versicherten und die schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen. Wir bieten eine zuverlässige und freundliche Kommunikation, die auf die individuellen Bedürfnisse der Versicherten eingeht und so deren Zufriedenheit und Bindung stärkt. Gleichzeitig entlasten wir Ihre internen Ressourcen, sodass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
Branche
Datex-Perfekt entlastet Arztpraxen durch effiziente Terminverwaltung, freundliche Patientenbetreuung und die zuverlässige Bearbeitung von Anfragen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Praxisabläufe reibungslos funktionieren, indem wir den Kontakt mit Ihren Patienten professionell übernehmen und für eine optimale Erreichbarkeit sorgen. So können sich Ärzte und das Praxisteam voll und ganz auf die medizinische Versorgung konzentrieren.
Branche
Datex-Perfekt bietet kassenärztlichen Vereinigungen maßgeschneiderte Unterstützung bei der Koordination von Terminen, der Verwaltung von Mitgliederanfragen und der Kommunikation mit Praxen und Patienten. Wir sorgen für eine effiziente Abwicklung administrativer Aufgaben, wodurch Ressourcen freigesetzt und die Servicequalität gesteigert werden. Durch unsere professionelle Unterstützung tragen wir dazu bei, die Zufriedenheit der Mitglieder und die Effizienz der Organisationen zu erhöhen.
Datex-Perfekt ist Partner für innovative Lösungen!
Unser Callcenter in Deutschland mit Muttersprachler:innen übernimmt eine Vielzahl an Aufgaben, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Zu unseren Kernkompetenzen zählen unter anderem:
Nach einem hervorragenden Training überzeugen unsere Mitarbeiter:innen.
Welche Ansprache ist die treffendste? Faszinierende E-Mails und Anschreiben?
Ob WhatsApp oder auch andere Messenger. Ihre Produkte kommen gut an.
Möchten Sie auf die sozialen Medien setzen? Wir sind up-to-date.
Optimierung, technische Beratung, Schulung und Kundenservice in einem Gesamtpaket.
Wir überwachen und verbessern Kundeninteraktionen sowie Prozesse.
Datex-Perfekt GmbH
Datex-Perfekt ist ein Callcenter, in dem die menschliche Kundenkommunikation im Mittelpunkt steht.
Mit einem bodenständigen, engagierten Team bieten wir – in der Mitte Deutschlands – eine zuverlässige und flexible Unterstützung für alle Bereichen der Kundenbetreuung.
Kontakt
Neundorf 62
96268 Mitwitz
Telefon: 09266-991280
E-Mail: info@datex-perfekt.de
Unsere Ansprechzeiten:
Montag–Freitag: 9:00–14:00 Uhr
Unsere Standorte:
Mitwitz, Steinbach am Wald, Küps (Schlosshof Hain) und Kronach (OT Gundelsdorf)
Zusätzliche Informationen:
