Sie suchen einen Dienstleister für Ihren Kundenservice: Mit 30 Jahren Erfahrung sind Sie bei uns in besten Händen

Callcenter Deutschland Datex-Perfekt Bienen

Als erfahrener externer Dienstleister bieten wir seit mehr als 30 Jahren professionelle Unterstützung im Bereich der Kommunikation an. Das ist sowohl für Unternehmen, aber auch für Institutionen und Verbände interessant – geht es doch darum, Kommunikations-Aufgaben auszulagern, um sich auf die eigenen Kernkompetenzen fokussieren zu können.
Datex-Perfekt – in der Mitte Deutschlands gelegen – ist Ihr idealer Partner, wenn Sie Kommunikationsaufgaben in kompetente Hände geben möchten. Entdecken Sie, wie wir Ihr Unternehmen nicht nur in diesem Bereich entlasten, sondern Ihren Kundenservice auf ein neues Level heben können.

Umfassende Dienstleistungen für Ihren Unternehmenserfolg

Gerne übernehmen wir für Sie eine breite Palette an Telefon-Dienstleistungen wie zum Beispiel:

  • Termin-Reservierungen
  • Produktberatungen
  • Backoffice-Dienste (Datenverwaltung, Bestellbearbeitung, Cash Collection)
  • aktive Kundenansprachen
  • und vieles mehr (Sprechen Sie uns auf Ihre Herausforderung an.)

Unsere Expertise erstreckt sich über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat.

So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft bzw. Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir Ihre Kundenkommunikation professionell managen.

Warum Datex-Perfekt der richtige externe Dienstleister für Sie ist

  • Zentrale Lage in Deutschland:
    Profitieren Sie von uns als Telefon-Callcenter Deutschland mit deutschen, regional verankerten Teams, die ein Höchstmaß an Verständnis mitbringen.
  • Teams mit hoher menschlicher Kompetenz und Empathie:
    Über sensible Aufgabengebiete aus dem medizinisch-psychologischen Bereich haben wir über viele Jahre ein Gesamt-Team mit hohem Einfühlvermögen aufgebaut, das mit dem richtigen „Fingerspitzengefühl“ arbeitet.
  • Flexibilität bei der Anpassung an Ihre Anforderungen:
    Ihr Auftrag ändert sich oder Sie benötigen mehr Kapazitäten? Sprechen Sie uns an, damit wir scheinbar Unmögliches für Sie möglich machen können.
  • Fortbildungs-Management:
    Regelmäßige Schulungen und tiefgründige Einarbeitung unserer Mitarbeiter sorgen dafür, dass sie immer wieder up-to-Date sind. Mit vielschichtigen Qualitätskontrollen sorgen wir zudem für eine stetige Verbesserung.
  • Familiäres Team-Management:
    Erleben Sie ein Höchstmaß an Engagement und profitieren Sie von unserer niedrigen Fluktuation dank des familiären Charakters von Datex-Perfekt und seiner regionalen Verwurzelung im Norden Bayerns.

Strategische Vorteile durch Zusammenarbeit mit uns als externem Dienstleister

Indem Sie Datex-Perfekt als externen Dienstleister beauftragen, können Sie:

  • Ihr Unternehmen effektiv verschlanken
  • sich stärker auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren
  • kommunikative Aufgaben an Experten auslagern
  • von jahrelanger Erfahrung und Best Practices profitieren

Unser Ziel ist es, Sie in allen Bereichen zu unterstützen, in denen ein direkter Kundenkontakt erforderlich ist. Dadurch können Sie sicher sein, dass Ihre Kunden stets eine hervorragende Betreuung erfahren und Ihre Marke positiv wahrgenommen wird.

Rufen Sie uns jetzt an unter: +49(0)9266-99128-0

Datex-Perfekt bringt das Vertrauen namhafter Unternehmen mit

Seit über 30 Jahren arbeiten mittlere, große und namhafte Unternehmen erfolgreich mit uns zusammen. Sie vertrauen auf unsere Expertise und schätzen die Qualität unserer Dienstleistungen. Doch auch für mittlere und kleinere Unternehmen und Institutionen übernehmen wir gerne die kommunikativen Aufgaben überall dort, wo wir für effiziente Entlastung sorgen können.

Ihr Kundenservice in besten Händen

Bei uns ist Ihr Kundenservice bestens aufgehoben, denn wir verstehen uns als Erweiterung Ihres Inhouse-Teams. Dabei setzen wir alles daran, Ihre Kunden mit dem gleichen Engagement zu betreuen, als wären es unsere eigenen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir als externer Dienstleister auch Ihr Unternehmen unterstützen können? Dann kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre individuellen Anforderungen.

Wir sitzen am Telefon für Sie bereit: +49(0)9266-99128-0

Hintergrund zum Thema Externer Dienstleister:

Durch Outsourcing sparen Unternehmen und Institutionen nicht nur Kosten. Vielmehr hilft das Outsourcing, um die eigenen Mitarbeiter/innen-Ressourcen auf die Kernkompetenzen fokussiert zu halten. Als externe Dienstleister können wir zudem direkt nach Bedarf engagiert werden – also nur dann, wenn sie uns benötigen. Beim Thema Datenschutz gilt: Selbstverständlich stellen wir bei unserem kommunikativen Service für Sie sicher, streng nach DSGVO-Vorgaben zu arbeiten. Sämtliche Daten wie auch zum Beispiel externe, personenbezogene Daten werden nach den Vorgaben behandelt. Mehr dazu unter: Datenschutz. Klären Sie einfach mit uns, welcher Art unsere Services sein sollten und in welcher Zeit sie uns benötigen. Dann stimmen wir unsere Teams darauf ein, um uns thematisch auf Ihre Anforderungen einzustellen. So wissen Sie, dass der externe Teil der Kommunikations-Aufgaben mit Sicherheit professionell ausgeführt und ausgestaltet wird – für den Erfolg Ihres Unternehmens.