Die Hochschule Bremerhaven kommt zu überraschenden Ergebnissen über die Vorlieben der Generation 55+. Demnach gilt bei Älteren die Telefonansprache neben dem persönlichen Kontakt als beliebteste Kommunikationsform. Insbesondere unsere Outboundaktionen laufen deshalb auch so gut. Wir dürfen uns in unserem Tun nicht beirren lassen, weil wir zwischendurch Leute dranhaben, die angeben, das nicht zu wollen! Wir haben jedes Recht der Welt, die Kunden unserer Auftraggeber anzurufen. Es geht dabei um Kontakte in bestehenden Kundenbeziehungen. Wichtig dabei ist, sobald ein Kunde sich eindeutig artikuliert, - "ich möchte nicht angerufen werden" - sofort den Sperrvermerk setzen, wir wollen niemanden belästigen. Das Kommunikationsverhalten der Kunden(!!!!) hat sich geändert. Die Kunden nehmen Briefwerbung nicht mehr wahr(Papierkorb) reagieren aber auf unsere Kontaktaufnahme.

Denken Sie daran - wir machen hier nichts "unrechtes"